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阿里双11数据造假?控制销售数字本来就是企业要做的事情

2019-11-12| 来源:互联网| 查看: 317| 评论: 0

摘要: 就像港口的吞吐量之于工业时代可以作为一个国家经济的晴雨表来看待,「双十一」的繁荣也许可以打破些许关乎......

就像港口的吞吐量之于工业时代可以作为一个国家经济的晴雨表来看待,「双十一」的繁荣也许可以打破些许关乎时下经济疲软以致无人消费的焦虑。

每年都有指控阿里在「双十一」的数字上面造假的猜疑出现,但是其实这是缺乏运作企业经验的表现,因为像是阿里这种构造精密的庞大机器,控制销售数字本来就是它的经营义务之一。

去年我就说过,张勇需要考虑的是怎么限制「双十一」的GMV不要冲得太快,以免把自己以后的饭碗给砸了。

或者说,任何一家上市公司都会规划自己的财务增长节奏,年初制定的销售目标都不是拍脑袋想出来的,而是基于一套繁杂公式和资本考量综合计算出来的数字,既能满足体量上涨的预期,又为未来保留了足够的想象空间,是的,很多时候是能一次性把后面十年的钱全都挣了,但是「可以,没必要」。

每年的「双十一」,阿里是设有买量/放量的操作团队的,如同「水多了加面,面多了兑水」的道理,把全站的交易额精确控制在一个自己想要的曲线上面,这是最简单的ROI算法,如果内部设了25%的同比增长,但是过了中期发现冲劲不够,那就按照比值加买流量,直到把缺口补足。

甚至包括天猫上的每一户商家,都是可以把自己当天的销售额控制在计划上面的,我记得有一年小米在「双十一」的最后一个小时销售额可能要被友商超过,马上临时放了一批满减券出来,然后成功保住了第一,这也不是什么秘密。

你要知道的是,GMV是和营收/利润正相关的,GMV可以注水,但是营收/利润是没法凭空变出来的,如果某个平台的GMV上涨是「制造」出来的,然而同时营收/利润仍在同比上涨,那么这家公司里怕是有人学会了炼金术。

今年也是「双十一」的十周年了,可能还有人记得,这个如今已经完全覆盖掉了「双十一」原本定义——光棍节——的日子当初其实是为了帮助淘宝商城(天猫的前身)造势而被生造出来的产物,而它却已经发展成了和大洋那边「黑色星期五」平分秋色的消费狂欢。

消费主义的现代文化固然不是值得那么大书特书,但是消费其实是对生产的最大回报,也是保障生活品质逐年上升的最好工具,它并不意味着节制不再是美德、贪婪不再是罪恶,我的意思是,每个人都有权对自己好一点,这个动机是无可指责的。

至少,买买买这件事情,总不算坏吧。

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